WiFi lento solo por la noche: causas probables y cómo confirmarlas

Paso 1. Mide bien, y mide a las dos horas

Sin datos, todo son sospechas. Haz esto un día cualquiera:

1. Por la mañana o a mediodía, cuando va bien: un test por cable con un ordenador conectado al router y otro por WiFi junto al router.
2. Por la noche, cuando va mal: las mismas dos pruebas, con los mismos aparatos y el mismo servidor.
3. Apunta en cada una bajada, subida y ping.

Si nunca has hecho una prueba así, en cómo hacer una prueba de velocidad que sirva de verdad está explicado paso a paso. Puedes usar nuestro test de velocidad.

Paso 2. Lo que pasa en tu casa a esa hora

Es la causa más frecuente y la más fácil de pasar por alto. Por la noche coinciden en casa la tele en 4K, los móviles de todos, una consola bajando una actualización y un ordenador subiendo fotos a la nube. La línea es la misma, pero ahora se reparte.

Speedtest mide precisamente esto con su ping "durante la bajada" y "durante la subida": pone como ejemplos a alguien de casa instalando un juego grande o un móvil subiendo automáticamente un vídeo a la nube. Si en tu test el ping se dispara mientras descarga, tu red sufre cuando alguien tira mucho de ella.

Qué hacer:

• Mira qué se está descargando. Las consolas y los ordenadores suelen actualizar de noche. Programa esas descargas para la madrugada.
• Revisa las copias en la nube de los móviles, que suelen activarse al cargar el teléfono por la noche.
• Usa la función de prioridad (QoS) si tu router la tiene. TP-Link explica que sirve para dar prioridad a ciertos aparatos, que reciben más ancho de banda cuando la red está sobrecargada. Para que funcione bien, hay que indicarle la velocidad de subida y de bajada de tu tarifa.
• Si quieres saber qué hay conectado, lo explicamos en quién está conectado a mi WiFi.

Si por cable y por WiFi junto al router va bien, pero en el dormitorio va mal, el problema es de cobertura, y seguramente también se nota de día aunque menos. Sigue en el WiFi no llega a una habitación.

Paso 3. Las redes de los vecinos

Tu WiFi comparte el aire con las redes de alrededor. Si vives en un bloque de pisos, por la noche puede haber decenas de redes activas a la vez, y las que usan el mismo canal que la tuya se turnan para transmitir. Resultado: por cable va bien, pero por WiFi, incluso junto al router, va peor.

Qué hacer, de menos a más esfuerzo:

1. Usa la banda de 5 GHz siempre que estés cerca del router. Tiene más canales y llega menos lejos, así que sufre menos las redes vecinas. En 2,4 o 5 GHz, cuál usar tienes cuándo conviene cada una.
2. Deja el canal en automático y reinicia el router a la hora mala para que elija de nuevo. Es lo que recomienda Apple en sus ajustes aconsejados para routers.
3. En 2,4 GHz, usa 20 MHz de ancho de canal, que es lo que Apple recomienda para evitar problemas cerca de otras redes.
4. Prueba canales concretos si el automático no acierta. TP-Link propone probar el 1, el 6 o el 11 en 2,4 GHz, y el 36, el 52 o el 149 en 5 GHz. Cómo hacerlo está en cómo cambiar el canal del WiFi.

Aprovecha para descartar interferencias de la propia casa. TP-Link cita el microondas, las barras de sonido y los aparatos Bluetooth. Por la noche, con la cena y la tele encendidas, coinciden más.

Paso 4. Si por cable también va mal: la línea

Si el test por cable a la hora mala da mucho menos que por la mañana, el cuello de botella está fuera de tu WiFi. Puede ser saturación en la zona del operador a las horas de más uso, o un problema de tu línea que se nota más con carga.

Aquí no hay ajuste del router que lo arregle. Lo útil es documentarlo:

• Haz pruebas por cable varios días, a la hora buena y a la mala, con capturas.
• Apunta también el ping: si sube mucho por la noche aunque nadie use internet en casa, es una señal clara.
• Con eso, contacta con el operador. En antes de llamar al operador tienes qué preparar, y en cómo saber si hay una avería del operador, cómo distinguir una avería de la zona.