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Información legal

Tu privacidad

Recogemos lo mínimo para que la web funcione y sea segura. No tienes que registrarte, no hay formularios y no vendemos datos a nadie.

Última actualización:

En pocas palabras

  • No hay cuentas, registros, formularios ni boletines.
  • No usamos analítica, publicidad ni cookies para lectores.
  • Los resultados del test de velocidad no se guardan.
  • Solo tratamos datos si nos escribes o por la seguridad del servidor.
  • No vendemos ni cedemos tus datos para publicidad.

Abajo tienes el detalle, tal como pide el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Quién es el responsable

El responsable de tratar tus datos es:

Titular
Antonio Bernabé
Correo electrónico
hola@wifiresuelto.es

Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a hola@wifiresuelto.es.

Qué datos tratamos y para qué

Estos son los únicos casos en los que tratamos datos personales:

Si nos escribes por correo

Qué datos
Tu dirección de correo, tu nombre si lo indicas y lo que nos cuentes en el mensaje.
Para qué
Para leer tu mensaje y responderte.
Base legal
Tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a RGPD).
Cuánto tiempo
El necesario para responderte y, después, hasta 12 meses por si retomas la conversación. Luego lo borramos.

Registros del servidor

Qué datos
Como cualquier web, el servidor anota cada visita: dirección IP, fecha y hora, página pedida (incluidas las búsquedas que hagas en la web), página de procedencia y tipo de navegador.
Para qué
Para mantener la web segura, detectar ataques o abusos y corregir errores.
Base legal
Nuestro interés legítimo en proteger la web y a sus lectores (art. 6.1.f RGPD).
Cuánto tiempo
Se borran de forma automática a los 14 días, salvo que haga falta conservar alguno para investigar un incidente concreto.

Test de velocidad

Qué datos
Tu navegador descarga y sube datos de prueba sin contenido a nuestro servidor. El resultado se calcula en tu navegador y no nos lo envía ni lo guardamos.
Para qué
Para evitar abusos, el servidor recuerda durante un minuto, solo en memoria, tu IP y cuántos datos de prueba has usado.
Base legal
Nuestro interés legítimo en que la herramienta funcione para todos (art. 6.1.f RGPD).
Cuánto tiempo
Un minuto aproximadamente. No se escribe en ninguna base de datos.

El resto de herramientas, como la calculadora de nodos mesh, la de megas o el identificador de routers, funcionan en tu navegador y no guardan lo que eliges.

Lo que no hacemos

  • No creamos perfiles de lectores ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
  • No usamos herramientas de analítica ni de publicidad.
  • No vendemos, alquilamos ni cedemos datos a terceros para marketing.
  • No te pedimos datos para leer las guías ni para usar las herramientas.

Con quién se comparten

Solo con quien necesitamos para que la web funcione, y con contrato que protege tus datos:

  • Hostinger International Ltd., que aloja la web y sus registros.
  • Purelymail (Purely Mail Inc., Estados Unidos), el servicio con el que recibimos y contestamos el correo.
  • Autoridades o juzgados, solo si una ley nos obliga.

Si haces clic en un enlace a una tienda (por ejemplo, Amazon), sales de WiFi Resuelto. Desde ese momento se aplica la política de privacidad de esa tienda. El enlace solo lleva nuestro código de afiliado, no datos tuyos.

Transferencias internacionales

La web se aloja en un servidor situado en Alemania (Fráncfort), dentro del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, solo lo haría con las garantías que exige el RGPD, como una decisión de adecuación (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
  • Rectificación: corregir los que estén mal.
  • Supresión: que los borremos.
  • Oposición: que dejemos de tratarlos por interés legítimo.
  • Limitación: que los conservemos sin usarlos mientras revisamos tu petición.
  • Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevarte.

También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras. Para cualquiera de estos derechos, escribe a hola@wifiresuelto.es e indica qué necesitas. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Solo te pediremos que acredites tu identidad si tenemos dudas razonables sobre ella.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es. Nos ayudaría que nos lo contaras antes, por si podemos arreglarlo.

Seguridad y menores

Toda la web funciona con conexión cifrada (HTTPS). El acceso al servidor y a la zona de edición está restringido a las personas que mantienen la web.

La web no está dirigida a menores de 14 años. Si tienes menos de 14 años, pide a tu madre, padre o tutor que nos escriba por ti.

Cambios en esta política

Si cambia algo importante, por ejemplo si algún día añadimos analítica, lo explicaremos aquí y actualizaremos la fecha de arriba. Las cookies se explican aparte, en la política de cookies.