Por qué el WiFi va lento y cómo arreglarlo por orden

Respuesta rápida

«Va lento» son en realidad cinco problemas distintos y cada uno se arregla de una forma. La manera de separarlos es hacer dos mediciones: una junto al router y otra donde tienes el problema.

Si junto al router va bien y en la otra habitación va mal, es cobertura. Si junto al router ya va mal pero por cable va bien, es la red inalámbrica. Si por cable también va mal, es la línea. Con esas tres respuestas ya sabes por dónde ir.

Paso previo: mide dos veces

Haz una prueba de velocidad junto al router y otra en la zona problemática, con el mismo dispositivo, en el mismo momento y con los datos móviles desactivados. Anota las tres cifras de cada una: bajada, subida y latencia.

Causa 1. El router está mal colocado

Es la causa más frecuente y la única gratis de arreglar. Un router dentro de un mueble cerrado, detrás del televisor, en el suelo, en un rincón de la casa o pegado a una superficie metálica pierde una parte muy considerable de su alcance.

Qué hacer: súbelo, sácalo del mueble, sepáralo de la pared y aléjalo del televisor, del microondas y de cualquier estructura metálica. Si la toma de fibra te obliga a dejarlo en un extremo, mide dónde empieza a degradarse antes de plantearte comprar nada. El desarrollo completo está en cómo mejorar la cobertura.

Causa 2. Estás demasiado lejos, o hay demasiadas paredes

La señal se degrada con la distancia y sobre todo con lo que atraviesa. No todas las paredes pesan igual:

Dos habitaciones a la misma distancia pueden dar resultados totalmente distintos según lo que haya en medio. Por eso medir importa más que calcular metros.

Causa 3. Estás en la banda equivocada

Los routers actuales emiten en 2,4 GHz y en 5 GHz. La primera llega más lejos pero es más lenta y está mucho más saturada; la segunda es bastante más rápida pero atraviesa peor las paredes.

El problema típico: el móvil se queda enganchado a 2,4 GHz aunque estés al lado del router, porque la señal le sigue pareciendo suficiente. Resultado: velocidad baja sin motivo aparente.

Qué hacer: si tu router publica dos redes con nombres distintos, conéctate a mano a la de 5 GHz cuando estés cerca. Si las unifica bajo un mismo nombre, prueba a olvidar la red y volver a conectarte estando junto al router.

Causa 4. El canal está saturado

En un edificio con muchas viviendas, decenas de redes compiten por el mismo espacio, sobre todo en 2,4 GHz, donde apenas hay canales que no se solapen. El síntoma característico es que va peor por la tarde y por la noche, cuando todos los vecinos están en casa.

Qué hacer: la mayoría de los routers modernos eligen canal automáticamente y lo hacen razonablemente bien, pero conviene reiniciar el router para forzar una nueva selección. Si tu equipo permite fijar el canal a mano, en 2,4 GHz los que no se solapan son el 1, el 6 y el 11.

Causa 5. El dispositivo es el límite

Un portátil de hace ocho años o un móvil de gama de entrada no alcanzan la velocidad de tu línea aunque el router sea excelente. La prueba es directa: mide con dos dispositivos distintos en el mismo sitio. Si uno va bien y el otro no, el problema no es la red.

Causa 6. Hay algo consumiendo en segundo plano

Una actualización del sistema, una copia de seguridad en la nube, una consola descargando un juego o un televisor reproduciendo en 4K pueden ocupar buena parte de la capacidad sin que nadie lo note.

Qué hacer: repite la medición con todo lo demás apagado o desconectado. Si entonces va bien, el problema es de reparto, no de red. Muchos routers permiten priorizar dispositivos o programar las descargas grandes fuera de las horas de uso.

Causa 7. El router lleva demasiado tiempo encendido, o está desactualizado

Los routers domésticos son ordenadores pequeños y algunos se degradan tras semanas sin reiniciarse. Un reinicio mensual no arregla nada estructural, pero descarta este caso en dos minutos.

Comprueba también si hay actualización de firmware disponible: además de seguridad, suele traer mejoras de estabilidad inalámbrica.

Causa 8. El problema es la línea

Si por cable Ethernet tampoco alcanzas una cifra razonable respecto a tu tarifa, ningún ajuste de WiFi va a servir. Ahí toca llamar al operador con las mediciones anotadas: por cable, por WiFi, a distintas horas y con la velocidad contratada delante.

Anota también si el problema es constante o aparece a determinadas horas: un patrón horario apunta a saturación de la red del operador y es información que ellos valoran.

Cuándo sí tiene sentido comprar algo

Solo después de descartar las ocho causas anteriores. Y entonces, la compra depende del diagnóstico:

La comparación completa está en cómo elegir entre repetidor, PLC, Mesh o router.

Preguntas frecuentes

Tengo 600 Mbps contratados y por WiFi mido 200, ¿es normal?

Sí, es perfectamente posible. El WiFi siempre resta respecto a la línea, y la pérdida depende de la distancia, del dispositivo y de la banda. Lo que importa no es la cifra suelta sino si esa cifra basta para lo que haces y si cae mucho al alejarte.

El WiFi va bien de día y mal por la noche

Es el patrón clásico de saturación, tuya o del vecindario. Prueba a cambiar de canal, usa la banda de 5 GHz cuando estés cerca del router y comprueba qué se está descargando en casa a esas horas.

La velocidad está bien pero las videollamadas se cortan

Entonces el problema no es la velocidad sino la latencia o su estabilidad. Prueba por cable en el puesto de trabajo: es la solución más eficaz y la más barata.

¿Un repetidor hace que el WiFi vaya más rápido?

No. Amplía la zona donde hay señal, pero no aumenta la velocidad de tu línea, y en la práctica muchos repetidores reducen la velocidad efectiva de la zona que cubren.

He reiniciado el router y ha mejorado, ¿por qué?

Un reinicio fuerza una nueva selección de canal, libera memoria y renegocia la conexión. Si la mejora dura poco y el problema vuelve cada pocos días, hay una causa de fondo que conviene buscar.