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Respuesta rápida
Coge el móvil, recorre la casa y anota dos números en cada habitación: la velocidad que mides y la potencia de señal en dBm. Empieza siempre pegado al router, porque ese valor es tu techo y todo lo demás se compara con él.
Media hora de trabajo te evita comprar el aparato equivocado, que es lo que hace casi todo el mundo.
Los dos números y para qué sirve cada uno
La velocidad, en megas por segundo. Es lo que de verdad notas. La mides con el test de velocidad y depende de todo: la señal, la saturación de la banda, el dispositivo y la línea contratada.
La potencia de señal, en dBm. Es un número negativo y cuanto más cerca de cero, mejor. Sirve para algo que la velocidad no dice: distinguir un problema de cobertura de un problema de otra cosa. Si tienes buena señal y mala velocidad, el problema no es la cobertura, y ninguna compra que reparta señal lo va a arreglar.
Como referencia orientativa de lo que significan esos valores:
| Potencia | Qué esperar |
|---|---|
| Entre -30 y -50 dBm | Excelente, como estar al lado del router |
| Entre -50 y -60 dBm | Muy buena para cualquier uso |
| Entre -60 y -67 dBm | Correcta: vídeo y videollamadas van bien |
| Entre -67 y -70 dBm | Justa: empieza a notarse en usos exigentes |
| Entre -70 y -80 dBm | Débil: navegación básica y con cortes |
| Por debajo de -80 dBm | Inservible en la práctica |
El umbral que conviene memorizar es -67 dBm. Por encima de ese valor, una habitación está bien cubierta para vídeo y videollamada. Por debajo, empiezan los problemas aunque el móvil siga marcando barras.
Cómo obtener los datos
La velocidad es fácil: el test de velocidad en el navegador, siempre con el mismo dispositivo y siempre por WiFi.
La potencia en dBm depende del sistema:
- En Android, muchas capas la muestran en los detalles de la red conectada. Si la tuya no, cualquier aplicación de análisis WiFi la da.
- En iPhone, el sistema no la expone directamente; necesitarás una aplicación o medir desde otro dispositivo.
- En Windows, se puede consultar desde el símbolo del sistema con netsh wlan show interfaces, que muestra la calidad de la señal en porcentaje.
- En Mac, mantén pulsada la tecla Opción y haz clic en el icono de Wi-Fi: el menú desplegado incluye el valor RSSI en dBm.
Un aviso útil: las barras de cobertura no sirven para esto. Cada fabricante decide cuántas barras enseña para cada nivel, y es habitual ver cuatro barras con una señal que en números es mediocre.
Haz el recorrido bien
El orden importa, porque si mides mal los datos no valen nada:
- Empieza pegado al router. Ese valor es tu máximo posible. Anótalo.
- Ve habitación por habitación, incluidas las que crees que van bien.
- En cada una, mide en el punto peor: el más alejado del router, o donde de verdad usas el dispositivo. Medir en la puerta no sirve si tú te sientas en la esquina.
- Mide siempre a la misma altura, a la altura del pecho, y sin tapar el móvil con el cuerpo.
- Anota también los sitios raros: baño, terraza, garaje, trastero. Son los que después dan sorpresas.
- Repite en un momento distinto del día. Por la noche hay más redes vecinas activas y más consumo, y los números cambian.
Apúntalo en un papel con el plano de la casa, aunque sea a mano alzada. Ese papel es el mapa de cobertura, y vale más que cualquier recomendación genérica de internet.
Cómo leer el mapa
Con los datos delante, el diagnóstico casi se hace solo:
Si junto al router ya mides poco, no tienes un problema de cobertura. Tienes un problema de línea o de router, y repartir mejor una señal mala no arregla nada. Ve a por qué el WiFi va lento.
Si la señal cae de forma progresiva conforme te alejas, es distancia pura. Es el caso que resuelven los repetidores, los PLC o un sistema Mesh, según cuántas zonas fallen.
Si la señal cae en seco al pasar de una habitación a otra, hay un obstáculo concreto. Identifícalo antes de comprar nada: a veces se rodea gratis. Tienes los materiales culpables en paredes y materiales que bloquean el WiFi.
Si falla una sola habitación, no necesitas un sistema completo: aquí el caso concreto.
Si fallan varias zonas repartidas, ahí sí tiene sentido plantearse un sistema Mesh. Cuántos nodos, en la calculadora.
Si la señal es buena y la velocidad mala, sospecha de saturación de canal o de exceso de dispositivos: prueba a cambiar el canal y revisa quién está conectado.
Errores que invalidan las mediciones
Si vas a dedicar media hora a esto, que los datos sirvan:
Medir con dispositivos distintos. Un móvil nuevo y un portátil de hace seis años dan números incomparables. Elige uno y usa ese para todo el recorrido.
Medir con otra cosa consumiendo. Si alguien está viendo vídeo o descargando, tu medición refleja eso y no la cobertura. Comprueba antes qué hay activo: quién está conectado.
Medir una sola vez. Una lectura suelta puede coincidir con un pico de saturación. Repite cada punto dos veces.
Medir de pie en el sitio equivocado. El dato útil es el del punto donde de verdad usas el dispositivo, no el del centro de la habitación.
Olvidar cuál era la banda. Un mismo punto medido en 2,4 y en 5 GHz da resultados muy distintos. Anota en cuál estabas.
Guarda las mediciones
Dos motivos, y los dos ahorran dinero:
Para comparar después. Cuando instales lo que sea, vuelve a medir en los mismos puntos con el mismo dispositivo. Es la única forma honesta de saber si ha servido de algo, y es lo que decide si devuelves un aparato dentro del plazo.
Para reclamar. Si las mediciones por cable también salen bajas frente a lo contratado, tienes un caso frente a tu operador, y un registro con fechas y horas cambia por completo esa conversación. Lo que necesitas tener a mano está en qué comprobar antes de llamar al operador.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos dBm son una buena señal?
Por encima de -60 dBm es buena para cualquier uso doméstico. El umbral práctico es -67 dBm: por debajo, empiezan los problemas en vídeo y videollamadas.
¿Por qué marco cuatro barras y va mal?
Porque las barras no son una medida estándar: cada fabricante decide cuándo enseñar cuántas. Mide en dBm y en megas, no en barras.
¿Con qué dispositivo debo medir?
Con el mismo siempre, para que los datos sean comparables. Y si puedes, mide con dos: si uno va mucho peor que el otro en el mismo punto, el problema es ese aparato.
¿Debo medir por cable también?
Sí, al menos una vez junto al router. Es lo que separa un problema de WiFi de un problema de línea.
¿Sirven las aplicaciones de mapa de calor WiFi?
Ayudan a visualizarlo, pero no aportan nada que no consigas con un papel y las mediciones a mano. Lo importante son los datos, no el color.
Cómo trabajamos
Contrastamos cada procedimiento con documentación oficial de operadores y fabricantes. Separamos las especificaciones declaradas de las pruebas propias y actualizamos las guías cuando cambia el equipo.
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